Tevreden? Of ontevreden? Geef het alstublieft aan ons door!

Bij Studio 43 Aesthetics zetten onze medewerkers, cosmetisch artsen, Physician Assistants en medische specialisten zich volledig in om u de best mogelijke zorg te bieden, van het eerste consult tot de nazorg. Wij werken uitsluitend met bevoegde en ervaren BIG-geregistreerde artsen en Physician Assistants, die aangesloten zijn bij diverse wetenschappelijke beroepsverenigingen en vakgroepen.

Mocht u niet helemaal tevreden zijn met (het resultaat van) een behandeling, dan horen wij dat graag. We raden u aan om dit te bespreken met uw behandelaar, die samen met u naar een passende oplossing zal zoeken. Uw feedback is voor ons zeer waardevol en helpt ons om onze zorg en dienstverlening te verbeteren. U kunt ons altijd bereiken via klacht@kliniekstudio43.nl. We nemen uw opmerkingen serieus en zullen deze met zorg behandelen.

Als het gesprek met uw behandelaar en de voorgestelde oplossing niet tot een bevredigend resultaat leidt, kunt u terecht bij de onafhankelijke klachten- en geschillencommissie van stichting DOKh. Studio 43 Aesthetics is bij deze instantie aangesloten in het kader van de Wkkgz (Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg). Stichting DOKh is te bereiken via 072 – 520 83 25 en via  klachtenengeschillen@dokh.nl. Dit proces is ontworpen om klachten en geschillen op een eerlijke en transparante manier te behandelen, met aandacht voor zowel de cliënten als de zorgverleners.