Algemene voorwaarden

1. Definities

In de algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Behandelingsovereenkomst: alle overeenkomsten tussen Studio 43 Aesthetics en een cliënt met betrekking tot een behandeling.

Cliënt: de partij die met Studio 43 Aesthetics een overeenkomst aangaat voor een behandeling.

Behandeling: alle medische en cosmetische procedures die door Studio 43 Aesthetics worden uitgevoerd.

2. Uitzonderingen op de algemene voorwaarden

Een afwijking van deze algemene voorwaarden is alleen geldig als Studio 43 Aesthetics hier uitdrukkelijk en schriftelijk mee heeft ingestemd. De cliënt ziet daarmee af van het gebruik van de algemene voorwaarden.

3. Uitvoering behandelovereenkomst

Studio 43 Aesthetics zal de behandelovereenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Studio 43 Aesthetics heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden, indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist. Studio 43 Aesthetics hoeft daarvoor geen toestemming van de cliënt te verkrijgen.

4. Behandelresultaat

De specialist heeft een inspanningsverplichting om de behandelingen naar beste inzicht en vermogen uit te voeren en heeft dus geen resultaatverplichting. Wij kunnen nooit een garantie bieden op de resultaten of een probleemloos verloop. Complicaties kunnen altijd voorkomen, zoals bijvoorbeeld, een infectie, een bloeduitstorting, weefselafsterving en een gevoelloosheid van de huid. Volledige symmetrie bij behandelingen aan beide zijden kan niet worden gegarandeerd. Het kan soms nodig zijn om een extra behandeling uit te voeren om een goed eindresultaat te bereiken. Deze aanvullende behandeling kan gepaard gaan met extra kosten.

5. Geheimhouding

Studio 43 Aesthetics is verplicht om vertrouwelijke informatie van de cliënt niet te delen met derden die niet betrokken zijn bij de uitvoering van de opdracht/behandeling. Deze geheimhoudingsplicht geldt voor alle vertrouwelijke informatie die door de cliënt aan Studio 43 Aesthetics is verstrekt. De geheimhoudingsplicht vervalt echter als er een wettelijke verplichting is om bepaalde gegevens openbaar te maken. Studio 43 Aesthetics heeft het recht om de verkregen informatie te gebruiken voor statistische en visitatie doeleinden, waarbij wordt gegarandeerd dat de gegevens niet naar de individuele cliënt herleidbaar zijn.

6. Aansprakelijkheid persoonlijke eigendommen

Studio 43 Aesthetics is niet aansprakelijk voor schade aan of vermissing van de eigendommen van de cliënt. De cliënt dient zelf de nodige zorg in acht te nemen om schade aan of vermissing van zijn eigendommen te voorkomen.

7. Opzegging of opschorting van behandelingsovereenkomst

Opzegging of opschorting van de behandelingsovereenkomst is mogelijk indien de cliënt zich onbehoorlijk of onheus gedraagt jegens Studio 43 Aesthetics of haar medewerkers of jegens medecliënten.

8. Annuleren van de afspraak of niet verschijnen op de afspraak.

Het kan voorkomen dat een afspraak niet door kan gaan. Bij Studio 43 Aesthetics is het mogelijk om kosteloos te annuleren, mits dit voldoet aan bepaalde voorwaarden: afspraken voor consulten of behandelingen moeten minimaal 24 uur van tevoren via e-mail worden gewijzigd of geannuleerd. Gebeurt dit niet, dan worden er kosten in rekening gebracht. Voor het niet verschijnen bij een consult (zoals intakegesprekken, voorbereidende gesprekken of controles) wordt €35,00 gefactureerd. Voor het niet verschijnen bij een behandeling wordt 50% van het geoffreerde behandeltarief in rekening gebracht.

9. Betalingsvoorwaarden

Betalingen dienen op de dag van de behandeling te worden voldaan. Wij accepteren betalingen per pin of contant. Betalingen met creditcard zijn helaas niet mogelijk.

10. Prijswijzigingen

Studio 43 Aesthetics behoudt zich het recht voor om de tarieven op de prijslijst zonder voorafgaande aankondiging te wijzigen. De nieuwe tarieven zijn van kracht vanaf het moment van publicatie. Indien er wettelijke prijsvoorschriften van toepassing zijn op een behandeling, wordt de prijs vastgesteld volgens de regels van de Nederlandse Zorgautoriteit of een ander wettelijk aangewezen orgaan. De prijzen voor lopende behandelingen blijven ongewijzigd, net als voor offertes, maar alleen zolang de offerte geldig is. Als men reageert na de vervaldatum van de offerte, gaat de cliënt automatisch akkoord met de nieuwe prijs.

11. Aansprakelijkheid van Studio 43 Aesthetics

De aansprakelijkheid van Studio 43 Aesthetics voor zowel directe als gevolgschade is, voor zover deze wordt gedekt door de aansprakelijkheidsverzekering, beperkt tot het bedrag dat de verzekeraar uitkeert. Als de verzekeraar niet uitkeert of de schade niet gedekt is, is de aansprakelijkheid van Studio 43 Aesthetics beperkt tot het bedrag van de factuur. Aanspraken op schadevergoeding vervallen zes maanden na de eindcontrole van de behandeling.

12. Aansprakelijkheid in het kader van bedrijf of beroepsuitoefening

Studio 43 Aesthetics aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade die de cliënt oploopt in verband met de uitoefening van een beroep of bedrijf, waaronder schade door gemiste werkdagen en/of het niet tijdig aankomen op de werkplek.

13. Afhandeling klachten

Voor ons klachten reglement verwijzen wij u door naar de betreffende pagina.

14. Communicatieve uitingen

Zonder schriftelijke toestemming van Studio 43 Aesthetics is het niet toegestaan om uitingen van het bedrijf, ongeacht de vorm of het medium—zoals de website, schriftelijke en mondelinge communicatie, Facebook-berichten, foto’s en drukwerk—voor eigen doeleinden te gebruiken.

15. Correctheid van informatie

Studio 43 Aesthetics streeft naar correcte informatieverstrekking op de website. Desondanks kan het voorkomen dat er fouten op de website staan. Als u dit opmerkt, verzoeken wij u om Studio 43 Aesthetics hiervan te informeren via info@kliniekstudio43.nl. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan het per ongeluk publiceren van onjuiste informatie door Studio 43 Aesthetics.

16. Wijziging van de algemene voorwaarden

Studio 43 Aesthetics kan de algemene voorwaarden en de informatie op de website op elk moment aanpassen.